ASPACE BIZKAIA es una asociación sin ánimo de lucro, declarada de utilidad pública, en la que el conjunto de personas que formarmos parte nos comprometemos a:
- Prestar y promover servicios y apoyos adaptados a las necesidades y preferencias de las personas con parálisis cerebral y afines, así como a sus familiares, en las distintas etapas de su vida, desde su conocimiento y participación.
- Concienciar y reivindicar una transformación social en línea con nuestra visión.
- Ser una organización capaz de conocer, cooperar y desarrollar servicios, apoyos y oportunidades en coherencia con nuestra visión, misión y valores.
- Trabajar de manera continua el reconocimiento y valoración social e institucional de ASPACE BIZKAIA, como organización referente que somos de las personas con parálisis cerebral en Bizkaia.
Manifestamos nuestro compromiso fundamental de mantener los principios y valores de la asociación a la vez que potenciar la Calidad en ASPACE BIZKAIA, con el fin de lograr:
- El acceso de las personas con parálisis cerebral y afines a una calidad de vida en todas sus dimensiones, en relación con todos los ámbitos de desarrollo y participación de la persona.
- La satisfacción de todos sus centros de interés.
- Una ”Cultura de Calidad” como diferencia competitiva.
- Un personal responsable y con criterios de calidad en la prestación de nuestros servicios.
- El cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios u otros aplicables.
- La mejora continua a través de las revisiones del sistema, los errores cometidos y las sugerencias de mejora provenientes de cualquiera de nuestros grupos de interés.
- Los medios materiales adecuados al servicio y compatibles con el grado de precisión requerido.
La Gerencia, mediante el Plan de Formación y Motivación, asegura que su Política de Calidad es entendida y aceptada por todo el personal.
En Trápaga, a enero de 2011